Política de Privacidad
En MERVAN HOTELES S.L. (en adelante, “Central Hotel” o “la Empresa”), nos preocupamos por la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: MERVAN HOTELES S.L.
- NIF: B19950906
- Dirección postal: Pl. Humedal, 4, Centro, 33207 Gijón, Asturias
- Teléfono de contacto: 919 99 66 54
- Correo electrónico de contacto: info@centralhotel.es
2. Finalidad del Tratamiento
Tratamos los datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:
- Gestionar reservas de alojamiento y los servicios asociados.
- Atender consultas, solicitudes de información o contacto recibidas a través de los formularios web, correo electrónico o teléfono.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, si el usuario ha prestado su consentimiento expreso.
- Cumplir con las obligaciones legales derivadas de nuestra actividad hotelera (facturación, obligaciones fiscales, partes de entrada, etc.).
3. Base Jurídica
El tratamiento de sus datos se realiza en base a:
- Ejecución de un contrato de prestación de servicios (reserva de alojamiento).
- Consentimiento del interesado, cuando se suscriba a nuestras comunicaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en materia fiscal, contable y de registro de viajeros.
4. Plazo de Conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad, además de los períodos de conservación exigidos por la normativa aplicable.
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos con los que existan los correspondientes contratos de encargo de tratamiento).
6. Derechos de los Interesados
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud, junto con copia de su documento de identidad, a:
- Correo postal: Pl. Humedal, 4, Centro, 33207 Gijón, Asturias
- Correo electrónico: info@centralhotel.es
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos.
7. Medidas de Seguridad
MERVAN HOTELES S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.
8. Cambios en la Política de Privacidad
MERVAN HOTELES S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, publicaremos en este sitio web los cambios con una antelación razonable a su puesta en práctica.
Última actualización: 17-09-2025